Reference

Syarat dan Ketentuan Penggunaan rajasport

Sebelum membuka akun atau melakukan deposit via DANA, OVO, atau GoPay, baca syarat dan ketentuan ini. Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna, termasuk cara kami mengelola akun, transaksi, dan akses layanan — berlaku selama akun Anda aktif di rajasport.

Berlaku untuk semua akun aktifMencakup transaksi DANA, OVO, GoPayAkses mobile & desktopDiperbarui sesuai kebijakanTunduk pada hukum yang berlaku
rajasport Syarat dan Ketentuan Penggunaan rajasport
KEAMANAN AKUN ANDA

Bagaimana Kami Menjaga Akun dan Data Anda

Keamanan akun bukan sekadar kata-kata — ada langkah konkret yang kami terapkan. Setiap sesi login dilindungi dengan OTP yang dikirim ke nomor terdaftar Anda, dan perubahan data sensitif memerlukan verifikasi tambahan sebelum diproses. Data transaksi, termasuk riwayat deposit dan penarikan via DANA, OVO, dan GoPay, disimpan sesuai kebijakan retensi kami dan hanya dapat diakses oleh pemilik akun yang terverifikasi.

Verifikasi OTP

Setiap login baru memicu OTP ke nomor terdaftar Anda. Ini mencegah akses tidak sah bahkan jika kata sandi Anda diketahui pihak lain.

Retensi Data

Kami menyimpan data transaksi dan akun sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Anda dapat meminta ringkasan data akun Anda kapan saja melalui tim dukungan.

Permintaan Perubahan

Perubahan email, nomor dompet, atau data pribadi lainnya hanya diproses setelah verifikasi identitas berhasil. Proses ini melindungi Anda dari perubahan yang tidak sah.

Kontak untuk Sengketa

Jika ada transaksi yang tidak Anda kenali di riwayat akun, hubungi tim kami segera via live chat. Kami akan meninjau dan merespons dalam waktu kerja.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Tim rajasport

Ada pertanyaan soal ketentuan akun Anda, atau perlu mengajukan perubahan data? Tim kami siap membantu melalui beberapa jalur. Untuk perubahan data sensitif seperti nomor dompet atau email, proses verifikasi identitas diperlukan sebelum perubahan diproses — ini untuk melindungi akun Anda.

Live Chat Jalur tercepat untuk pertanyaan seputar syarat akun, status verifikasi, atau kendala transaksi DANA, OVO, GoPay. Tersedia langsung dari halaman akun Anda.
Email Dukungan Untuk permintaan tertulis seperti penutupan akun atau perubahan data, kirim email ke tim kami. Respons diberikan dalam waktu kerja normal.
Pusat Bantuan Halaman FAQ dan panduan akun tersedia di pusat bantuan kami. Cocok untuk pertanyaan umum seputar ketentuan penggunaan dan alur verifikasi dompet.

Pertanyaan Seputar Syarat dan Ketentuan

Berikut pertanyaan yang sering diajukan tentang ketentuan penggunaan akun rajasport. Jika pertanyaan Anda tidak tercantum di sini, tim dukungan kami siap membantu via live chat.

Ya, kami dapat memperbarui ketentuan kapan saja. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan. Lanjutnya penggunaan akun setelah pembaruan berarti Anda menyetujui ketentuan terbaru.

Penarikan via DANA, OVO, atau GoPay akan ditahan sementara hingga verifikasi selesai. Hubungi tim dukungan dengan dokumen identitas untuk mempercepat prosesnya.

Ya. Kirim permintaan melalui email dukungan atau live chat. Setelah verifikasi identitas, kami akan menyiapkan ringkasan data akun Anda sesuai ketentuan retensi yang berlaku.

Hubungi tim dukungan via live chat atau email. Penutupan akun memerlukan verifikasi identitas, dan saldo yang tersisa harus ditarik terlebih dahulu sebelum akun ditutup.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum lokal dan wilayah yang memenuhi syarat. Kami menyarankan Anda memastikan akses sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah Anda.

Akun dapat ditangguhkan jika terdeteksi pelanggaran ketentuan, seperti penggunaan data orang lain untuk verifikasi dompet. Anda akan dihubungi tim kami untuk klarifikasi sebelum keputusan final.